добрый день,сегодня должна была получить заказ(курьером на дом),заказа нет ,что делать и как быть,координатора своего не знаю,куда обратиться???
Моя почта olgarady@yandex.ru
Жду Ответа!
Ответ:
Здравствуйте! Для начала убедитесь, что точная дата доставки сегодня. Раздел МОИ ЗАКАЗЫ, вкладка Информация о заказах. Выберите кампанию, посмотрите строчку с заказом, какая там дата доставки. Бывает, что курьеры приходят позже обычного из-за дорожной обстановки. Если заказ не получен на дому, его получают в течение двух рабочих дней на пункте выдачи экспресс заказов. Контакты координатора находятся у Вас в разделе ПРОФИЛЬ, далее нажимаете "справка".
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
