Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Здравствуйте. У меня в строке пени: 149.58р, баланс + пени : -26,24р. Уже который месяц ложу на 50-200р больше чем требуется, а пени не исчезают и приписываются к счету нового заказа, сейчас положила +300 к сумме заказа. Писала в "Пишите нам", мне пишут, что счет скорректирован, но пени не исчезают и снова насчитываются. Как мне избавиться от них? Уже просто смешно доплачивать каждый раз(
Заранее спасибо за ответ.

Дарья
Ответ:

Есть проблема, что в строке баланс информация отображается не корректно. Это недоработка IT отдела. Поэтому пользуйтесь выпиской по заказам и оплате в разделе баланс. И ориентируйтесь только на сумму баланса. Она у Вас -26,24  это переплата. 

Елена Бондаренко

Есть вопрос или комментарий?..




Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:


| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.


Вернуться в раздел Вопросы и ответы

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает