Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Здравствуйте, я разместила свой первый заказ в 17/2016 каталоге на сумму больше 4 тысяч рублей и хотелось бы узнать , могу ли я воспользоваться комплиментом и заказать его в след каталоге? И получу ли я подарок духи как начальный старт?

ЖЗ
Ответ:

Здравствуйте! Конечно получите, но не забывайте заказать комплимент по коду. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте.В связи с изменениями от 01.12.2016 заказ будет приходить посылкой по трек-номеру.Оплачивать нужно сразу?Или так же как и было,после получения?

Евгения
Ответ:

Оплачивать нужно после получения, но сроки соблюдать, в течение пяти дней от даты фактической доставки, а не от даты получения. Т.к теперь заказ может храниться на почте до 30 дней.

Елена Бондаренко
Лариса
Ответ:

баланс 0, означает что деньги уже зачислены. 

Елена Бондаренко

здравствуйте,я галиева фарида наиловна комп.номер 91518701
13 08 1982г.р .09,12,2016г по ошибке перечислила деньги в сумме 1726.86 на счет другого представителя.подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?

галиева фарида

здравствуйте.я галиева фарида наиловна.13 08 1982г.р. ком. номер № 91518701. 09.12.2016г. по ошибке были перечислены денежные средства на счет другого представителя копьютерный номер № 33474393. Номер транзакции 1481314986190 VISA QIWI кошелек. Что нужно делать в такой ситуации.

Галиева Фарида Наиловна
Ответ:

Пишите заявление о переводе с одного номера на другой с подробным описанием ситуации, чек сканируете. Письмо по электронной почте в компанию russia.debitor@avon.com

Елена Бондаренко

Как узнать придет ли задержанный заказ ? Позвонить не получается не проходит звонок

Алексанра
Ответ:

Если оплата внесена, придет. Выставлят дату удаления, деньги нужно вносить до выставленной даты. Звоните по скайп, всегда можно дозвониться.

Елена Бондаренко
анастасия
Ответ:

Здравствуйте! Все можете писать в обшую табличку.

Елена Бондаренко

Здравствуйте. Сегодня мне пришло сообщение что заказ больше кредита на 491р. я скинула на счет 500р.,заказ будет отправлен? и надо ли его повторять?

Татьяна
Ответ:

Здравствуйте! Повторять не надо, заказ будет оформлен.

Елена Бондаренко
Светлана
Ответ:

Нужно нажимать "сохранить" сделанные изменения. Или сменить браузер, попробовать зайти на сайт позже. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте,столкнулась с такой поблемой, сделала заказ в компании 16 на 12+ тысяч рублей, прислали смс " Ваш заказ больше кредита на 2859,25", я тут же пошла и положила на счет 10000р, пришла смс Оформлен заказ на 8884р( я его получила) и на следующий день смс "Ваш задержанный заказ выпущен и принят в обработку" и все с 24 ноября тишина
Что произошло со остальным заказом? В разделе мои заказы нет не завершенных не удаленных

Светлана
Ответ:

Добрый день, сумма 8884 р это сумма к оплате за заказ который вы получили. Поскольку вы внесли больше чем эта сумма, у вас на сайте должна остаться переплата. А то что система вам прислала с задержкой смс о задержании, просто видимо глюк.

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает