Ответ:
Второй заказ скорее всего был просто удален. Если нет двойного кредита, нельзя отправлять два заказа подряд. Зайдите в раздел МОИ ЗАКАЗЫ, информация о заказах, выставлен счет за второй заказ? Посмотрите точную дату доставки.
Добрый день..получила посылку, через 3 дня оплатила на почте..сейчас зашла в личный кабинет, а тaм уже пени начисляют..чек есть..
Добрый день, получила посылку.. через 3 дня оплатила на почте.. квитанция на руках.. сейчас зашла в личный кабинет,а там уже пени начисляют, что делать..
Ответ:
Здравствуйте! При оплате квитанцией, деньги идут долго, баланс обновиться через 5-7 дней, пени спишут.
здравствуйте. Сделала заказ, буквально на следующий день сделала еще один. На почту пришло, что оба будут доставлены 07.10.2016, то есть сегодня. А коробка была только одна? Что делать? Что случилось ?
Ответ:
Здравствуйте! Зайдите на свою страинцу в раздел МОИ ЗАКАЗЫ , вкладка Информация о заказах, выберите кампанию. Посмотрите строку с заказом. Убедитесь точно, что оба заказа оформлены и посмотрите куда и когда точно доставка. Если заказ оформлен, но не пришёл, звоните на линию для представителей, пусть заведут проблему.
Ответ:
Здравствуйте! Это можно узнать на линии для предстаивтелей. Скайп: rep.avon звонок бесплатный, 8 (495) 792 36 00 звонок платный, согласно Вашему тарифному плану.
Здравствуйте! Был долг перед компанией около 3000. Прошло больше года. Куда мне класть деньги? На компьютерный номер? И точно ли деньги дойдут?
Ответ:
Здравствуйте! Да Вы должны положить деньги именно на компьютерный номер. Это можно сделать через терминал или сбербанк он-лайн.
Добрый день; я не могу забрать заказ по уважительной причине ; что будет если я не буду забирать заказ и не буду больше никогда заказывать?
Ответ:
Здравствуйте! Заказ вернется обратно, в течение месяца его расформируют и долг спишут.
Ответ:
Здравствуйте! Вам просто некуда будет выставить этот штраф. Штраф выставляют при очередном размещении заказа.
не доплатила 150 рублей, пришло смс, что заказ задержан, потом доплатила, в балансе еще не отобразился, зашла в "детали заказа" пишет что статус опреции:отправлен, стоит ли переживвать что заказ не придет?как быть?
Ответ:
Здравствуйте! Не стоит переживать, заказ должы оформить в полном объёме и он придёт.
