Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Здравствуйте, мне приешел мой заказ, но в коробке нету духов, они просто дорогие а их посчитали, как мне теперь вернуть их?

Наталья
Ответ:

Возможно не посчитали. Откройте таблицу РАСЧЕТ ПРОЦЕНТА СКИДКИ ВАШЕГО ЗАКАЗА. Посмотрите напротив продукта возможно стоит код действия 5. За такие товары выставлена сумма к оплате в 14 колонке 0рублей. Расшифровка кода 5 под таблицей. Если все же сумма к оплате в последней колонке выставлена, а товар не пришел, оформите недовложение. Как правильно оформить недовложение написано на страничке Представителя в раздела СЕРВИС 24/7

Елена Бондаренко

здравствуйте что значит баланс сумма 1398.04? Баланс + Пени : 1 398,04руб Доступный лимит кредита
по ценам каталога : 10 779,00руб
Пени : 0,00руб
*
Баланс : 1 398,04руб
Информация о подтверждении платежа на сумму : 4 398,00руб
сумма поступила но она не списывается .

Анна
Ответ:

Сумма долга 1398,4 рублей.  4398 рублей Ваш последний платёж, который пока не отражен в балансе.  10 779 рублей-    возможность в рамках этой суммы делать заказ с оплатой после получения. 

Елена Бондаренко

можно ли как то удалить отправленный заказ на который в ответ пришло что "Заказ задержан группой проверки счетов" И оформить заказ по новой.

елена
Ответ:

Зааз удаляют позвонив на линию 8 495 792 36 00   скайп:  avon.representative

Елена Бондаренко

як узнать мой борг у ейвон я отправила заказ оплатила а мени кажуть шо у мене борг який янеможу узнать тому прошу опомощи

буйновська алла миколайвна
Ответ:

К сожелению не могу Вам помочь, так как мы Avon Россия. Если Вы зарегистрированы на территории России , то обратиться можно на линию для представителей 8 495 792 36 00, если на территории Украины, то обратитесь на сайте  https://my.avon.ua/  

Інформаційна лінія: 0 800 50 50 80 / Пн-пт: 09:00 – 17:00
Маєш питання, потрібна додаткова інформація

Елена Бондаренко

Добрый день! Я представитель AVON.Проживаю г. Бердск Новосибирская область. Могут ли у меня заказывать продукцию с других городов, стран(Казахстан). И как будет осуществляться доставка?

Любовь
Ответ:

Здравствуйте! Официальная доставка Представителю от Компании только на территории России. В другие страны доставку организовывает сам представитель. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте ,мне пришло смс срок оплаты заказа компании-03 14.03.2016 ,но завтра уже 13 а почта не работает чтоб оплатить при получении , смогу ли я 14 забрать его и оплатить?? или 14 это край и он отправится обратно???

Анастасия
Ответ:

Заказ приходит по графику. Через пять дней, если не востребован , заказ уходит на возврат. Поэтому срочно получите свой заказ и оплатите. 

Елена Бондаренко
Таня
Ответ:

Здравствуйте! Отменить заказ можно совершив звонок на линию для Представителя 8 495 792 36 00   скайп    avon.representative   Это можно сделать пока не выставили счет.

Елена Бондаренко

Здравствуйте! На мой телефон постоянно приходят СМС с какой-то задолженностью фирме ALON,суммы приличные.Я понятия не имею что это за фирма и чем она занимается.Я никогда ничего у них не покупал и не заказывал. Откуда мой номер мобильного телефона?

Виктор
Ответ:

Очевидно телефон был указан при регистрации представителя (ошибочно). Позвоните по номеру телефона 8 495 792 36 00 и попросите убрать Ваш телефон из базы. 

Елена Бондаренко

4 09/03/2016 Заказ 19/03/2016 2 373,85руб 363850946
3 28/02/2016 Заказ 09/03/2016 897,19руб 363510260
0 26/02/2016 Оплата -2 727,94руб
3 16/02/2016 Заказ 26/02/2016 2 727,94руб 362955912
что значит минус ?как разобраться сколько я должна или мне ?

Анна
Ответ:

Заказ с положительной суммой - это сумма к оплате. Суммы с минусом-  это Ваши проведенные платежи.  По Вашему балансу оплатить нужно 897,19 руб. и 2373,85 руб.

Елена Бондаренко
Анастасия
Ответ:

Здравствуйте! Это сделать сложно. Необходимо писать заявление в фин о дел со сканом чека , предоставить расчетный счет. Рекомендую просто сделать  в счет суммы, которая на счету,  еще один заказ. 

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает