Позвонила в компанию, чтоб в заказ добавили товар, добавили, но когда смотрю информацию о заказе, там его нет. Так прийдет он или нет?
Ответ:
Вы его увидите только уже в выставленной счёт -фактуре. Добавленный товар Вам придёт.
У меня просто нет слов!!! Ваша связь может и мертвого вывести из себя!!! Я с 9-ти утра не могу ни по одному телефону выйти с Вами на связь. Раньше наберешь 792-36-00 и тебе быстро все объяснят, а теперь? Ну не все же могут пользоваться интернетом, У Вас много работает пенсионеров, надо же и это учитывать. Я сделала заказ по компании № 2, мне пришло извещение на телефон и на мою почту, что заказ принят, получение на почте ( пос. Икша, МО, Дмитровского района), 09,02.16. 2 коробки.. Я, за 40 км еду 10-го числа получать свои посылки, а они не пришли и где их искать никто не знает. Мой к.№ 39007447. Прошу Вас ответить на мой вопрос.
Ответ:
Здравствуйте! У Вас есть Координатор который может Вам помочь в этой ситуации, так как она видит Ваши заказы, знает куда он идет и какого числа доставка. Свяжитесь с ней , пожалуйста.
здраствуйти. можно узнать я сделала заказ 9.02.2016 там написано что он отправлен не пишут что обработан и прити должен 16.09.2016 он придёт?
Ответ:
Ждите, его обработают согдасно Вашему графику заказов.
Ответ:
Если каталог закончился и заказ висел задержанным, его скорее всего удалили и он не придёт. Зайдите на сайт и посмотрите , оформлен ли Ваш заказа. Раздел МОИ ЗАКАЗЫ, ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ, выберите номер кампании и посмотрите строку с заказом.
Я, Ватутина Любовь Николаевна представитель Avon при оплате через терминал МТС 5 февраля 2016 г. неверно указала компьютерный номер 6271438 , следовало указать 62715438 сумма платежа 1568 руб. Написала заявление на перенесение данной суммы на мой компьютерный номер 62715438 и отправила по факсу в финансовый отдел Avon, приложила скан квитанции на оплату, прошу ответить на мое заявление, данная сумма перенесена на мой комп.№62715438
Ответ:
Здравствуйте! Данную просьбу Вы должны продублировать в разделе ПИШИТЕ НАМ со своей страницы Представителя.
Ответ:
Звонок на линию, Вам удалят заказ. Или просто оставьте как есть, его удалят Вам автоматом, если не поступит платёж. Но статус заказа изменится на сайте только со сменой кампании.
Добрый день, мне на почту приходит уже третье письмо о задолженности для дам Гладкова Лариса Сергеевна и Ложкина Ирина Сергеевна, я так понимаю каждая из них должна компании avon определенную сумму, так вот, эти женщины не проживали никогда в жизни в моей квартире))
Советую искать их по другому адресу.
Звонить по платным номерам не буду, потому что не в моих интересах их найти)
Ответ:
Здравствуйте! Вас это волновать не должно, если это мошенницы ими будет заниматься служба безопасности.
Здравствуйте!год назад занималась эйвоном.последний заказ был на сумму 3780.в основном заказала себе.сложилась такая ситуация что оплатить было не чем.пока работала оплатила 500 р.и все.про долг помню и помнила но безработная сейчас и оплатить не чем тем более в этом месяце.сегодня пришло письмо что на днях ко мне придут кредитные специалисты будут возбуждать дело если я правильно поняла.что теперь будет?что мне делать?думала получу пособия в мае на ребёнка и все вместе с пеней оплачу т.к.раньше возможности нет.
Ответ:
Здравствуйе! Долги с Вас всё равно будут взыскивать. Начните платить хоть по 200 рублей в рассрочку. Если Координатор поблиости, попросите каталоги, соберите заказ с клиентов, пусть Вам поможет этот аказ отправить, заработайте на скидке представителя.
Ответ:
Я не наю почему Вы не можете отправить подарок, повоните своему Координатору, она Вам поможет.
Здравствуйте!Подскажите, в какой форме нужно написать заявление в финансовый отдел компании (что именно указать в письме), чтобы в письменном виде пришел ответ о графиках погашения заказов, суммах задолженности, начисления пеней?И можно отправить каким-либо другим способом, кроме факса?
Ответ:
Здравствуйте! У Вас в договоре с представителем Avon описаны условия оплаты закаов, логовор есть на странице Представителя. Если у Вас есть вопрос по поводу начислений пени именно Вам , напишите чере раздел ПИШИТЕ НАМ со страницы Представителя претензию или вопрос касающийся оплаты.
