Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Заказ задержан группой проверки счетов,я , нажав графу "повторить заказ", продублировала тот же самый плюс добавила помаду,его снова задержали(хотя оплата была произведена 6.01.16 через кассу сбербанка),если сейчас я во второй раз продублирую заказ с добавлением еще нескольких позиций, мне вышлют только его?Не получится так,что мне и предыдущих два заказа(задержанных) отправят?Необходим только последний,дополненный заказ.От тех нужно как то отказываться или они автоматически расформировываются при повторной отправке другого?

Галина
Ответ:

Здравствуйте! Когда заказ задержан группой проверки счетов НЕ нужно повторять заказ. Заказ повторяют только в случае удаления задержанного заказа. Сейчас Вы отправите несколько заказов, они все будут задержаны и не оформлены. 11 января Вам нужно позвонить на линию для Представителей и отменить все не нужные заказы. Так как Компании не понять какой заказ Вам в итоге оформить. Даже если Вы попросите удалить заказы, статус на странице представителя "задержан" останется до конца кампании.

Елена Бондаренко

Здравствуйте! Я только что зарегистрировалась и сделала 1 заказ, мне пришла смс на телефон, что ваш заказ больше кредита на 2052,30. Сокращение ориентировачно 8 января. Что мне делать, Оплатить 2052,30?

Токарева
Ответ:

Здравствуйте! Да, нужно внести до 8 января эту сумму как предоплту с страницы представителя картой, либо через терминал, заказ обработают полностью, если не внесёте, его сократят до размера кредита.

Елена Бондаренко

Добрый день я стала представителем в 17каталоге сейчас сделала еще заказ а духи так и не дали . Вот это обман не ожидала такого от Эйвон

Татьяна
Ответ:

Добрый день! Обмана нет, парфюм нужно было вписать в заказ 10812 женские, 11020 мужские. Не расстраивайтесь, впишите код на выбор в заказе по 02 каталогу, еще не поздно будет забрать подарок.

Елена Бондаренко

Здравствуйте, оформила возврат 26 декабря, скажите пожалуйста, когда он будет обработан? Захожу на страницу, там пишут в обработке

Аня
Ответ:

Возвраты долго обрабатывают. До месяца.

Елена Бондаренко
татьяна
Ответ:

Здравствуйте! Просто впишите код подарка в заказ женский парфюм GHERISH 10812  или мужской ATTRACHION 11020

Елена Бондаренко
полянина
Ответ:

Подарок на выбор вписываете в заказ по 01 каталогу. Женская п/в AVON CHERISH 10812 или мужская п/в AVON ATTRACHION 11020

Елена Бондаренко

Добрый вечер!
Я сделала в прошлом каталоге заказ на сумму более 600грн.,в следующем (1) каталоге есть акционные предложение (помада+туш),при условии если я делаю заказ более 600грн.в предыдущем каталоге,как и сделала!но при оформлении заказа мне посчитали полную стоимость набора.Подскажите, при отправки посылки ,мне учтут акционную

Fatima
Ответ:

Обычно все спец предложения правильно рассчитывают уже в счет фактуре. Должны пересчитать по акционной цене.

Елена Бондаренко
Насырова
Ответ:

Добрый день! Я не смогу Вам дать такой информации. Это можно узнать только на линии для Представителей по своим паспортным данным или номеру представителя. 8 495 792 36 00

Елена Бондаренко

Я сделала заказ,оплатила его но не получила на почте.его отправили обратно .Скажиье,мне вернут как то оплаченную мной сумму?

Мария
Ответ:

Здравствуйте! Нет, нужно сделать еще один заказ в счёт этой оплаты. Деньги спишут зха новый заказ.

Елена Бондаренко

здравствуйте,скажите пожалуйста не успела забрать заказ Эйвон, что является уважительной причиной что я его не забрала,где и как мне нужно написать это заявление

ирина
Ответ:

Пишите заявление,по электронной почте  перешлите своему Координатору, она переправит дивизионному менеджеру.

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает