Ответ:
Все заявки рассматривают сразу, номер Представителя приходит в течение часа двух, анкеты обрабатываются в порядке очереди.
Пришло письмо что нужно оплатить долг плюс пени. Если я оплачу. товар я получу??? И как оплатить? и на каком основании я должна платить если я ничего не получала. когда я заказывала я ничего не поняла, если бы нормально было бы написано как получать это был другой вопрос а так? больше я с вами связываться не буду. и никому не посоветую
Ответ:
Все вопросы к Вашему Координатору, который Вас регистрировал. Если Вы сделали заказ, то конечно нужно за него внести оплату. Поэтому и пришло такое письмо. Если Вы его не получили и зака ушёл на возврат в Avon, он будет расформирован и долг спишут. Подробно о способах платежа написано на страничке Представителя в разделе СЕРВИС 24/7. Посмотрите дату доставки заказа, может он ещё не вернулся и у Вас есть возможновть его забрать с почтового отделения. Дату доставки смотрите на сайте. Раздел МОИ ЗАКАЗЫ. Информация о заказах на своей страничке Представителя.
Пожалуйста помогите, сделала 2 заказа в каталоге 02/2016 24 и 27 числа ,пишут заказ задержан группой проверки счетов ,что это значит ? придёт ли вообще заказ ??
Ответ:
Внесите за первый заказ оплату картой или через теринал, и Вам оформятоба заказа. Либо позвоните на линю для Представителей, попросите один заказ удалить . А в первый добавить позиции из второго закаа, чтобы у Вас был один заказ
Здравствуйте вчера сделала первый заказ на сайте на 1715, и получилась скидка 31%, после того как высветилось окошко с суммой скидки оплатить по карте , я сразу же оплатила по карте, а потом нажала отправить заказ, после чего в разделе информация о заказе появился мой заказ , но почему то он показан без скидки, что это значит я должна буду еще доплатить или после выставление с/ф будет видна скидка?
Ответ:
Здравствуйте, после отправки заказа, сумма выходит без учёта скидок и спец предложений. Вам выставят счёт и в счёт фактуре будут учтены все скидки.
здравствуйте хотела бы узнать если я в 1 каталоге у меня 23 % была скидка и во 2 каталоге 77 доступных балла но заказ у меня не делают клиенты но я не хочу потерять 77 балла я могу себе заказать косметики но не на 1500? у меня тогда скидка 15% будет. или обязательно чтобы потратить баллы нужно на 1500 заказ делать?
Ответ:
Здравствуйте! Баллы можно тратить только при заказе от 1600 рублей. Если пропустить каталог, баллы сгорят.Еще достаточно времени до окончания каталога чтобы собрать полноценный заказ.
Ответ:
Разместили не по графику, в продлённую сдачу. Такие заказы приходят на неделю позже.
Здравствуйте!Мой лимит кредита 4000 руб,если я им воспользуюсь,то как мне его вернуть?И ещё,на какую сумму надо сделать заказ,чтобы 1 раз он пришёл бесплатно?
Ответ:
Кредит 4000 даёт Вам возможность сделать заказ в рамках эжтой сумы без предварительной оплаты. Вы получите заказ и обязаны внести оплату в течение пяти рабочих дней от даты доставки.
Доброго вечера!
подскажите только что стала представителем, сумма кредита 9000 + внесла картой онлайн 3300, делаю заказ на 4500 (без скидок) пишут статус задержан группой повторить заказ ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ответ:
Здравствуйте! Если у Вас кредит, то первый заказ вообще не должны задерживать. Если это Ваш второй заказ, то должна быть оплата от первого заказа. Если 3300 это оплата от первого заказа, то повторять заказ не нужно. Компания проверит Ваш платёж и выпустит заказ. Повторяем заказ только в случае удаления заказа, о чём приходит смс.
здравствуйте,подскажите пожалуйста ,сколько рублей за просрочку ,а то в % я не понимаю, заказ сделала на 5750 р. просто с ребенком дома на больничном выйти никак сегодня,а завтра мама придет, завтра смогу оплатить
Ответ:
С Вашей суммы 17,55 рублей за каждый день просрочки.
добрый день ) у меня остался неоплаченный долг в том каталоге, могу ли я в этом делать заказ и оплатить всю сумму позже ?
Ответ:
Это можно сделать только при условии, что у Вас есть двойной кредит. При отсутствии двойного кредита, при не оплате предыдущего заказа, следующий не оформляют.
