Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Вика
Ответ:

Там написано четко, введите код нужного тонального средства, + код кисточки (14389)  и + код пакета (36099). Правильная сумма набора отражается только на самом последнем шаге, когда отправляете заказ. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте, оформляю заказ.
на последнем этапе показало , напротив набора желтый кружек, чтто это значит?
он придет или нет?

мояподпись
Ответ:

Желтый светофор, запас товара ограничен. Все светофоры у Вас расшифрованы в момент размещения заказа, старайтесь читать информацию на сайте. 

Елена Бондаренко
настя
Ответ:

Положительный баланс, это Ваш долг. Если оплата сделана, ждите обновление баланса пять-семь дней. Если оплата картой или через терминал. Вы ее можете видеть в разделе баланс в строке "Информация о подтверждении платежа". 

Елена Бондаренко
panchenko66@mail.ru
Ответ:

В каталоге бывет две странички "распродажа", на этих страницах всегда фиксированная 15% скидка. Также 15% идет на товары , которые по спец предложению выставлены в самом каталоге. Например продаются по минимальной цене при покупке другого товара за полную стоимость. То, что идет по минимальной цене, как спец предложение, будет иметь скидку 15%.

Елена Бондаренко

Здравствуйте. Скажите пожалуйста ,если я не делала заказ в предыдущей компании ,а в действующей сделала ,должен ли придти подарок ? То есть ,я не оформляла заказы с июля ,а в16 каталоге оформила )

Екатерина
Ответ:

Сейчас есть проограмма поощрения, если заказ от 1600 рублей, подарок должен придти.

Елена Бондаренко
Алла
Ответ:

Самостоятельно заказы не удаляются, только звонком на линию. Заказ могут удалить автоматом, если не поступила оплата.

Елена Бондаренко

Здравствуйте,такой вопрос,14 ноября оформила заказ,дата доставки 24 ноября,но пр о ошибке отправила ещё один 15 числа,один заказ пришёл, а второй нет,статус у обоих обработан,и сумма в счёте за два заказа.оплачивать один заказ я так понимаю который получила?

Алена
Ответ:

Здравствуйте! Оплатите то, что получили. А у второго заказа посмотрите когда доставка, если вы его не получите. вам будет выставлен штраф 400 рублей за невостребованный заказ.

Елена Бондаренко

Здравствуйте. Я сделала заказ и тут же его отменила, позвонив по телефону. Теперь статус отменного заказа как Заказ задержан группой проверки счетов. Через несколько минут отправила новый заказ. Вопрос: какой из заказов теперь придет? Второй?

Диана
Ответ:

Вам придет второй заказ. Статус первого заказа, что он задержан будет сохрянятся до наступления новой кампании.

Елена Бондаренко

Здравствуйте!
На мой паспорт лет 6 назад подруга заказывала Эйвон. Как-то делала заказ, но он почему-то в течении месяца, а может и дольше не приходил, соответственно посылка не была получена. Спустя год приходили письма, что у меня висит долг. Но потом в течении 4 лет тишина. Может ошибка была. Возможно ли, что долг кто-то погасил? Не получится ли так, что долг все же есть, а мне никто не сообщал о нём и накапала гигантская пеня?
Просто сейчас хочу заниматься распространением и вспомнила про эту ситуацию.

Ася
Ответ:

Отправьте свои данные на регистрацию и сразу придет от компании ответ, либо присвоят номер представителя, либо отказ по причине колекшн ( долг)

Елена Бондаренко

Здравствуйте ,после погашения задолженности с июля 2015 заказываю по предоплате,скажите пожалуйста возможно ли будет через какое то время заказывать без предоплаты?

Ольга
Ответ:

Здравствуйте! Черезт 6 кампаний после назначения предоплаты, обратитесь к Координатору, предоставьте копию паспорта, пишется заяление о том, чтобы снять Вас с предоплаты.

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает