Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


ирина
Ответ:

Пока не выставлен счет, можно позвонить на линию и попросить добавить комплимент в заказ.

Елена Бондаренко

Здравствуйте, у меня была просрочка по каталогу 14 в итоге я его оплатила полностью через терминал, но уже в 3-тий раз группа крмпании счетов задерживает мой заказ что делать?? мне заказ очень нужен, может поможете.

Ирина
Ответ:

Не надо повторять заказы, они всегда будут задержаны. Позвоните на линию, попросите удалить не нужные заказы и оставьте один, его оформят.

Елена Бондаренко
Наталья
Ответ:

Будут крошечные пени расти)))

 

Елена Бондаренко
Ирина
Ответ:

Обратиться к своему Координатору, она Вам вышлет.

Елена Бондаренко

Здравствуйте! Я новый представитель! Сделала сегодня заказ на каталог 15, но превысила лимит кредита, убрала из за заказа лишнее, на 50 рублей меньше стало, но заказ опять написали задержан. Почему? Придет ли он мне вообще?

Юлия Олеговна
Ответ:

Превысили лимит кредита, внесите предоплату, на разницу, превышащую кредит через терминал или банковской картой на сайте. Заказ оформят полностью. Если не внесете, заказ сократят до размера кредита и выпустят в обработку.

В каталоге 15 при заказе женской т.в. Attraction положено два комплимента (лосьон и мини
т. вода) по 5 рублей каждый или один на выбор?

Юлия
Ответ:

Здравствуйте, заказываете 2 комплимента по пять рублей. Обратите внимание на стадии размещения заказа они не будут отображаться по пять рублей. Правильно рассчитают в счет-фактуре.

Здравствуйте,задержан заказ,хотя смска об оплате пришла,видимо пррсто данные не обновились,мне заново набрать заказ,или он не аннулирован ?

Anna
Ответ:

Если дата удаления не наступила, не надо заново набирать, Вам обработают заказ. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте!я сделала свой первый заказ и оплатила его в сбербанке на следующий же день,как только получила заказ. отправила второй заказ на след.день после оплаты первого заказа.т.е во вторник получила,в среду оплатила,в четверг новый заказ. но пишет" Заказ задержан группой проверки счетов". из-за чего??мне повторить заказ?? и когда придет заказ?

катя
Ответ:

Заказ задержан, потому что деньги от предыдущего заказа не дошли пока до Avon. Если до даты удаления не поступят, заказ удалят и его нужно будет разместить только тогда, когда деньги поступят на счет.

Елена Бондаренко

Здравствуйте, у меня два купона по 500 руб, заказываю два набора ВВ и высвечивается цена за каждый товар по отдельности,а вообще должно два набора за 700руб, как мне быть

кузнецова
Ответ:

Здравствуйте! Скидки по купонам на стадии размещения заказа не отображаются. Правильный расчет скидки по купонам будет выставлен в счет-фактуре.

Елена Бондаренко

Здравствуйте, я новичок, интересует такой вопрос, хочу заказать продукцию со скидкой по купону, но в таблице заказа показывает цену без скидки, как быть?

Галина
Ответ:

Здравствуйте! Это нормально, на стадии размещения заказа скидка не отображается, Вам ее рассчитают по купону и выставят в счет -фактуре.

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает