Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Здравствуйте! Я 15 января оплатила заказ по каталогу 01, но деньги так и не поступили на счет! имеется чек об уплате и чек от организации, через которую производился платеж о том что деньги отправлены. Подскажите куда мне отправить эти документы? Может электронный адрес подскажите???

Анна
Ответ:

Только заявление в свободной форме , приложить отсканированный чек и отослать в ФИНАНСОВЫЙ  отдел Avon ПО факсу 8 495 663 69 64.   А вообще убедитесь для начала правильно ли выполнен платеж, компьютерный номер представителя должен быть указан правильно.

Елена Бондаренко
Света
Ответ:

Ваш вопрос не понятен. Если заказ вернулся в Эйвон, Вы размещаете доругой новый заказ, вернуть ничего нельзя, если Вы хотите возврат сделать того , что Вы заказали, то читайте правила возврата на странице Представителя в разделе СЕРВИС

Елена Бондаренко
Юлия
Ответ:

Всю информацию о своем заказе смотрите на странице Представителя. Раздел МОИ ЗАКАЗЫ вкладка ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ,  Возможно закз был удален или размещен не в графике и придет позже, точную информацию Вам скажут также  на линии для Представителей 8 495 792 36 00

Елена Бондаренко

А можно ли заказать продукцию из каталога №3 раньше,чем он начнет действовать?

Наталия
Ответ:

Нет, только в даты действия каатлога. 

Елена Бондаренко

Скажи пожалуйста,я сделала заказ на 1256р (второй заказ) но у меня висит долг за не выкупленный заказ -897,16руб на какую сумму мне надо оплатить чтобы мой заказ пришел.И придется ли мне что-то потом еще платить?И что будет если я не оплачу второй заказ? Его удалят? Штраф я оплатила 400р.
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

Баланс счета

Баланс + Пени : 0,00руб Кредит : 8 000,00руб
Пени : -1 073,40руб
*
Баланс : 0,00руб
Информация о подтверждении платежа на сумму : 0,00руб

Наталия
Ответ:

С таким вопросом лучше обратиться на линию для Представителей 8 495 792 36 00

Елена Бондаренко
Кузнецова Людмила
Ответ:

На своей странице представителя Avon , раздел МОИ ЗАКАЗЫ, вкладка ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ, выбираете кампания 02, смотрите : есть строка с заказом, значит заказ отправлен, напишет ничего не найдено, значит заказ остался не завершенным. Зайдите еще раз в РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ, и увидите справа сообщение о не завершенном заказе, щелкните по номеру незавершенного заказа, войдите в заказ , пройдите все четыре шага размещения и отправьте заказ.

Елена Бондаренко

Добрый день! Я зарегисnрировалась представителем в кампании 02 2015, в последний день отправки заказов, и не успела сделать заказ, так как пароль пришел поздно ночью. Если я сделаю свой первый заказ в каталоге 03 2015 получи ли я скидку 31 % и подарок воду Heart и помаду Невесомость? Очень хотела именно этот подарок, из-за него и регистрировалась именно в кампании 02 2015.

Катя
Ответ:

Получите в 03 кампании  31% c заказа от 1500 рублей по ценам каталога, подарок будет парфюмерная вода Cherish

Елена Бондаренко

Здравствуйте, я являюсь представителем 04. 02. 2015 года я оплатила заказ на сумму 1500 рублей по 2 каталогу проплата до сих пор не прошла. Терминал № 9719615 г. Усть-Илимск код операции №3184856021

Емичева Анна Петровна
Ответ:

Вам не стоит волноваться, оплата физически поступает через 5-7 дней, обновление баланса на странице представителя один раз в неделю, ждите, все будет хорошо. Проверьте на квитанции, правильно ли Вы указали свой компьютерный номер.

Елена Бондаренко

Добрый день! я оплатила штраф в размере 400р и разместила сразу новый заказ на 1256р только . Мне пришло сообщение на почту что заказ принят но не пришел день доставки. Как узнать когда его доставят до Иркутска?

Наталия
Ответ:

Наталья, так как заказ еще не собран, Вам не выставлена дата доставки, но! Все заказы доставляются в графике. Если Вы разместили по обычной сдаче, то зайдите в раздел МОИ ЗАКАЗЫ , вкладка ДАТЫ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ и посмотрите сой график, до какого числа нужно сдать заказ и какого он приходит. Когда выставят счет фактуру у Вас будет указана дата доставки. Иркутск сотрудничает по группе A и В в зависимости от почтового отделения. Значит заказ приходит в понедельник, либо во вторник.

Елена Бондаренко
tywerth7@gmail.com
Ответ:

Двойной кредит дают после заказов по двум каталогам и вовремя поступивших от этих заказов оплат, т.е. с третьего каталога сотруднияества. Заходите в раздел МАЯ СТРАНИЦА, вкладка БАЛАНС и смотрите размер кредита. Если написано  Кредит : 10 779,00руб , значит кредит двойной.

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает