Я отправила один заказ, через день отправила второй. Второй заказ задержали группой проверки счетов. я позвонила на линию для представителей и мне удалили второй заказ, а позиции из него вписали в первый. В итоге зашла на сайт и уже оба мои заказа светятся как задержанные. Что это значит? Мне придет мой заказ?
Ответ:
Здравствуйте! Статус заказ задержан будет висеть у обоих аказов, пока один из них не обработают. Далее будет висеть один задержанный заказ и статус поменяется только когда наступит новая кампания.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
