Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Добрый день! Можно к Вам обратиться с проблемой? Мой компьютерный номер: 79006428, 05.02.16 оплатила заказ на сумму 1338,73 руб. через СберБанкОнлайн, оплачивала, как обычно, получатель: "ООО НКО Красноярский Краевой Расчётный Центр", номер представителя указан корректно! Имеется чек по операции, операция прошла успешно, денежные средства списались! Но на балансе в личном кабинете сумма так и высвечивается, что не оплачено! Позже оформила ещё один заказ, в итоге, на балансе уже высвечивается сумма с плюсом обоих заказов. Каким образом можно решить данную проблему? Заранее спасибо!

Алина
Ответ:

У Вас нет проблемы. Ваш платёж оплаченный через сбербанк онлайн видно в разделе баланс в строке Информация о подтверждении платежа. Если бы была проблема, Вам бы не оформили следующий заказ. Баланс меняется через пять -семь дней после внесения платежа.

Елена Бондаренко

Есть вопрос или комментарий?..




Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:


| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.


Вернуться в раздел Вопросы и ответы

Анкета для регистрации

Каталог Avon 12.2020

Сделать заказ

Google предлагает