Здравствуйте, подскажите пожалуйста,как мне поступить. В каталоге 03/16 я хотела заказать набор Пудры-шариков и кисти за 369 руб. При оформлении заказа -я ввела код только пудры-шариков,пропустила код кисти ненамеренно. В счёт-фактуре мне пришла цена за пудру 570 руб.! Могу ли я как-то договориться с центром,что бы мне сделали перерасчет этого набора и прислали кисть на след.неделе. P.S. я буду ещё делать заказ из 03/16 каталога?
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению нет, нужно оформить возврат пудры. Раздел СЕРВИС 24/7 на страничке Представителя подробно описывает процедуру возврата. Можно уменьшить оплату заказа на сумму заявленного возврата. Разместите ещё один заказ по 03 каталогу и закажите набор правильно.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
