Здравствуйте, сделала заказ 14.03.16, пришло смс, что заказ задержан (долг). Оплатила в этот же день. Сейчас появилась информация о подтверждении платежа на необходимую сумму, но уже второй день статус заказа не меняется, он так же задержан. Нужно ли повторно отправлять заказ? Осталось 2 дня до последней отправки заказа.
Ответ:
Вам в смс пишут дату удаления заказ. Если платеж сделали до даты удаления, заказ оформят согласно графику обработки заказов и выставят счет. Повторять, если заказ не удален, не надо, иначе все заказы будут висеть в задержанных.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
