Здравствуйте. Мой компьютерный номер 16300460. У меня есть возврат, который не списан уже больше месяца. По номеру который дали на почте компания получила возврат 18 марта 2016. Сам возврат от 16 февраля 2016. Почта подтвердила, что посылка получена. На моей странице даже нет отметки, что возврат получен. Скажите пожалуйста, когда будет списан возврат и что мне делать. Оплачивать мне каждый раз накладно лишние деньги и мне начисляют пеню.
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению возвраты проводят очень долго. Но обычно, после получения возврата , списывают сумму на второй неделе новой кампании. Если этого не произойдет, напишите через раздел ПИШИТЕ НАМ на странице представителя в компанию. Раздел находится внизу Вашей представительской страницы.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы