Здравствуйте , у меня на сайте видно что заказ обработан, оплатила я его, но смс уведомление не приходило на телефон о том , что заказ пришёл на почту, через неделю я все-таки позвонила на почту, но там мне сказали если он и приходил , то его уже отправили обратно. Как теперь быть, я не знаю даже приходил заказ или нет?
Ответ:
Если счет выставлен, то заказ приходил. Зайдите на страницу представителя в раздел МОИ ЗАКАЗЫ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ, выберите номер кампании, посмотрите строку с заказом, там Вы увидите точную дату доставк, куда идет и если заказ оформлен, будет выставлен номер счет-фактуры.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
