А можно ли весь заказ отправить обратно?и сколько стоит возврат всего заказа?а у меня с баланса снимут деньги за заказ или мне платить за него?
Ответ:
Здравствуйте! Если не получаете заказ, то он возвращается в компанию. Пока не расформируют, будет числиться долг по оплате заказа и копиться пени. При размещении очередного заказа будет включен штраф 400 рублей за невостребованный заказ. Можно заказа оплатить и эти деньги использовать в зачет оплаты следующего заказа. Правильнее получить заказ и оформить процедуру возврата заказа без штрафа. Читайте на странице Представителя раздел "Сервис 24/7" как правильно оформить возврат.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
