Здравствуйте, отправила и оплатила заказ, но забрать во время не смогла. Меня не было в городе, про штраф и про то что заказы отсылают обратно не была проинформирована. Вернут ли мне деньги, или же они спишутся со счёта со следующим заказом ? Т.е. если я сделаю ещё один заказ , такой же , мне надо будет оплатить только штраф? Или деньги тоже улетели на ветер вместе с заказом?
Ответ:
Заказы которые вернуись в компанию, расформировывают, деньги возвращают на номер представителя. Можно их использовать в счет оплаты следующего заказа. В очередном заказе выставят штраф 400 рублей в счет-фактуре.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
