Здравствуйте! я сделала заказ...как всегда пришло смс когда и где забирать, но пришла на почту сказали заказа нет...что делать? мне выставят счет за невостребованный заказ или что?
Ответ:
Здравствуйте! Нужно разобраться почему нет. Зайдите на страницу к себе , раздел МОИ ЗАКАЗЫ , вкладка Информация о заказах, выберите кампанию, посмотрите строку с заказом. Точную дату доставки, точное почтовое отделение и убедитесь, что заказ оформлен и выставлен счет. А также позвоните своему Координатору, пусть поможет разобраться.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы