здравствуйте. Сделала заказ, буквально на следующий день сделала еще один. На почту пришло, что оба будут доставлены 07.10.2016, то есть сегодня. А коробка была только одна? Что делать? Что случилось ?
Ответ:
Здравствуйте! Зайдите на свою страинцу в раздел МОИ ЗАКАЗЫ , вкладка Информация о заказах, выберите кампанию. Посмотрите строку с заказом. Убедитесь точно, что оба заказа оформлены и посмотрите куда и когда точно доставка. Если заказ оформлен, но не пришёл, звоните на линию для представителей, пусть заведут проблему.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
