Начиная с Кампании 14/2013, Представители, которые дважды подряд нарушили условия оплаты заказов, смогут получить следующий заказ, только при условии внесения ими предоплаты.

Мы будем информировать Представителей через смс-уведомления, в случае несвоевременной оплаты ими заказов.

Данная смс-рассылка будет осуществляться в несколько этапов:

1. В случае задержки оплаты заказа Представителем, ему будут направляться смс-напоминания о необходимости скорейшей оплаты заказов и предупреждение об оформлении следующего заказа по предоплате.

2. Финальное смс-сообщение будет содержать информацию о том, что заказ будет оформлен и доставлен Представителю,  только при условии внесения им предоплаты.

При этом всем Координаторам будут направляться смс-сообщения, высланные Представителям.

Примеры смс-сообщений:

Представителю:  «При повторной задержке оплаты следующий заказ по предоплате. Avon»

Координатору:  «12345678 уведомлен о последствиях повторной задержки оплаты»

Представителю:  «Вы можете оформлять заказы только по предоплате. Avon»

Координатору: «12345678 может оформлять заказы только по предоплате. Avon» 

В том случае если в течение последующих 6-ти кампаний с момента получения Представителем смс-сообщения о возможности оформления заказов только на условиях предварительной оплаты, Представитель был активен не менее 3-х кампаний, то такой Представитель может обратиться в Центр Контактов с просьбой получить возможность размещения последующих заказов без их предварительной оплаты.

После  подтверждения специалистами Компании соответствия Представителя условиям, указанным выше, Представитель сможет размещать следующие  заказы на кредитных условиях, с которыми можно ознакомиться на Сервисной странице Представителя сайта www.avon.ru.

Если Представитель в течение 1-го  года с момента обработки в Центре Контактов его обращения о возможности размещения последующих заказов без их предварительной оплаты повторно нарушает условия оплаты, то такой Представитель больше не сможет получить возможность размещать  заказы на кредитных условиях.

Обязательно проинформируйте ваших Представителей об этих изменениях.

С уважением,

Ваш Avon

Как оплатить заказ эйвон

Терминал QIWI
Терминалы QIWI (КИВИ) установлены в шаговой доступности в любом городе или населенном пункте России, работают круглосуточно и принимают платежи за все повседневные услуги.

Процесс оплаты через терминалы QIWI занимает 2-3 минуты:

- Выберите любой удобно расположенный для Вас платежный терминал QIWI (КИВИ).

- Зайдите в меню «ОПЛАТА УСЛУГ» на главной странице интерфейса.

- Нажмите кнопку «ДРУГИЕ УСЛУГИ» или воспользуйтесь кнопкой «ПОИСК» вверху экрана.

- Выберите подкатегорию «ТОВАРЫ ПО КАТАЛОГАМ».

- Найдите кнопку с логотипом «Avon» и нажмите ее.

- Проверьте данные, нажмите кнопку «ВПЕРЕД».

- Внесите сумму Вашего заказа, вставляя деньги в купюроприемник терминала.

- Нажмите «ОПЛАТИТЬ».

- Обязательно возьмите квитанцию о денежном зачислении и сохраните ее.

Информация о совершенном платеже (подтверждение платежа) поступает в Avon и отражается на Вашем счете в течение 1 – 2 часов. Фактическое поступление платежа на счет компании происходит в среднем в течение 3 рабочих дней.

Максимальная сумма оплаты через терминал QIWI 14 999 руб.

Размер комиссии за услугу составляет 1,72% от суммы каждого платежа.

Внимание! Если терминал не выдал квитанцию об оплате или по какой-либо причине платеж не прошел, звоните в круглосуточную поддержку 8-800-333-00-59.

При отсутствии квитанции Вам необходимо узнать номер терминала, где был совершен платеж, на главной странице интерфейса в разделе «Информация».

Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте www.qiwi.ru

Кошелек Элекснет
Произвести оплату через Кошелек Элекснет Вы можете на сайте www.elecsnet.ru или на сайте www.avon.ru.

Для оплаты через сайт www.elecsnet.ru:

- Заполните на странице регистрации обязательные поля и нажмите "Получить пароль на телефон"

- Полученный пароль введите в соответствующее поле на сайте и нажмите "Войти в Кошелек"

- Для оплаты в поле "Выбрать услугу" укажите AVON и нажмите кнопку "Выбрать услугу"

- В отобразившемся окне заполните поле "Компьютерный номер", укажите AVON в поле "Заголовок" и нажмите "Добавить в меню"

Введенные данные будут сохранены и отразятся в дополнительно открывшейся строке. При повторном обращении в Кошелек Элекснет вновь указывать введенные данные не потребуется.

- Нажмите "Оплатить", заполните поле "Сумма к списанию" и нажмите "Далее"

- В обновившейся форме выберите поле "Пароль", укажите в нем пароль (шестизначный код), полученный в SMS сообщении вместе с паролем для входа в Кошелек, и нажмите "Оплатить"

Для оплаты через сайт www.avon.ru:

- Зайдите на Вашу страницу Представителя на сайте и нажмите "Оплатить заказ он-лайн"

- Из предлагаемых способов оплаты выберите Кошелек Элекснет

Обратите внимание, что в открывшейся Форме для оплаты Вы можете зарегистрироваться в Кошельке Элекснет, если пользуетесь этой платежной системой впервые. Если же Вы уже зарегистрированы, то просто внесите информацию для оплаты:

- Укажите Ваш Компьютерный номер в одноименном поле и нажмите "Оплатить"

- В появившейся форме заполните поля "Сумма к оплате", "Номер Кошелька Элекснет" (номер мобильного телефона, на который зарегистрирован Кошелек), "Платежный пароль" (шестизначный код, полученный в SMS сообщении вместе с паролем для входа в Кошелек) и нажмите "Оплатить"

Размер комиссии за услугу составляет 1,7%. Принимаемая сумма платежа составляет от 0,01 руб. до 15 000 руб.

Информация о совершенном платеже (подтверждение платежа) поступает в Avon и отражается на Вашем счете в течение 1 – 2 часов. Фактическое поступление платежа на счет компании происходит в среднем в течение 3 рабочих дней.

Сбербанк РФ
В комплект документов входит бланк квитанции для оплаты в Сбербанке. Бланк содержит всю необходимую для оплаты информацию (банковские реквизиты, Ф.И.О., компьютерный номер, номер счета-фактуры). Перед оплатой Вам достаточно внести только сумму и дату платежа.

Важно! При оплате через Сбербанк комиссия за перечисление платежа взимается от указанной в квитанции суммы.

Размер комиссии составляет:

- 1% для Москвы и МО, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Нижегородской области, Перми и Пермской области

- 2% для всех остальных регионов.

Пример расчета суммы платежа:

Сумма заказа (без комиссии банка) по счету-фактуре составляет 1000 руб.

Если комиссия банка в Вашем регионе составляет 1%, то необходимо сумму заказа 1000 руб. разделить на 0,99 (для правильного расчета комиссии рекомендуем Вам использовать именно эту формулу). Следовательно, сумма к оплате с учетом комиссии за осуществление платежа составит: 1000 руб. : 0,99 = 1010,10 руб.

Если комиссия банка в Вашем регионе составляет 2%, то необходимо сумму заказа 1000 руб. разделить на 0,98. Следовательно, сумма к оплате с учетом комиссии за осуществление платежа составит: 1000 руб. : 0,98 = 1020,41 руб.

В счете-фактуре каждого заказа печатается итоговая сумма заказа с учетом комиссии банка – строка «Итого к оплате в банк».

Если по каким-либо причинам Вы не смогли воспользоваться бланком квитанции, вложенным в заказ, Вы можете воспользоваться Формой ПД-4 (обратитесь за формой к сотруднику Сбербанка РФ) или распечатать бланк на сайте www.avon.ru, в разделе «Скачать», подраздел «Бланки», «Бланк Квитанции для оплаты в банке».

Напоминаем! Использование чужих бланков квитанций может привести к ошибкам при зачислении платежа.

«Мобильный банк» Сбербанка РФ
Сервис «Мобильный банк» доступен держателям пластиковых карт Сбербанка РФ: «MasterCard», «Visa», «Visa Electron», «Maestro».

Для оплаты заказа с помощью мобильного телефона необходимо подключить услугу «Мобильный банк» в любом отделении Сбербанка РФ.

Информация о подтверждении платежа, совершенного с помощью «Мобильного банка», поступает в Avon и отражается на Вашем счете в течение 1 – 2 часов с момента оплаты. Фактическое поступление платежа на счет компании происходит в среднем в течение 5 рабочих дней.

Для проведения платежа необходимо направить SMS-сообщение:

- на короткий номер

900

- или на номера

+7-926-200-09-00

+7-916-572-39-00

Формат SMS-сообщения: «PP IP S N…N»

PP — «ЭЙВОН» или «AVON».

IP — компьютерный номер (введите только цифры компьютерного номера Представителя/Координатора/Менеджера).

S — сумма платежа в рублях (без копеек). Если платеж состоит из рублей и копеек, то сумму нужно округлить до рублей.

N…N — последние 5 цифр номера карты, необходимые для отправки в запросах (укажите, если у вас несколько банковских карт Сбербанка РФ).

Каждый параметр должен быть разделен одним из символов «#», «.», «–», «пробел».

Размер комиссии за услугу составляет 1,8% от суммы каждого платежа.

QIWI Кошелек
С помощью QIWI Кошелька (https://w.qiwi.ru/features.action) Вы можете моментально оплатить заказ, а также тысячи товаров и услуг через Интернет и мобильный сайт (http://m.qiwi.ru/), приложения для мобильных устройств (https://w.qiwi.ru/mobile.action), социальных сетей, SMS-команды (https://w.qiwi.ru/smscommand.action) и терминалы QIWI.

Если у Вас еще нет QIWI Кошелька, Вы можете бесплатно зарегистрировать его на сайте www.qiwi.ru или в любом из приложений за несколько минут.

Бесплатно пополнить QIWI Кошелек можно в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через Интернет или мобильный банк.

Размер комиссии платежей через «КИВИ Кошелек» (при использовании счета QIWI Кошелька, счета банковской карты, счета Webmoney кошелька) составляет не более 1,72% от суммы каждого платежа. Размер комиссии платежей с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС может превышать 1,72% от суммы платежа.

ФГУП «Почта России»
В каждый заказ вкладывается бланк для оплаты заказа через Почту России. Он содержит всю необходимую информацию: адрес почтового перевода, Ф.И.О. и адрес плательщика.

Перед оплатой достаточно просто внести сумму и дату платежа.

Информация о платеже (подтверждение платежа), произведенном через отделения Почты России, поступает в Avon и отражается на Вашем счете в течение суток с момента оплаты. Фактическое поступление платежа на счет компании происходит в среднем в течение 7 рабочих дней.

В случае утраты бланка Вы можете:

- Обратиться к оператору почтового отделения с просьбой предоставить Вам чистый бланк для почтового денежного перевода.

- Скачать чистый бланк почтового денежного перевода на сайте www.avon.ru, в разделе Скачать/ Бланки

С инструкцией по заполнению полученного или скачанного бланка Вы можете ознакомиться:

- на сайте www.avon.ru, в разделе Скачать/ Оплата заказа

- По телефону горячей линии + 7(495) 792-36-00 (звонок платный)

Внимание!

Комиссия за перевод, взимается дополнительно сверх суммы перевода. Ее размер Вы можете узнать в любом Почтовом Отделении и по телефону горячей линии Avon

+ 7(495) 792-36-00

Важно! Бланк почтового перевода, полученный Вами в документах заказа, содержит уникальный номер сообщения, поэтому использование чужих бланков может привести к ошибкам при зачислении платежа.

Банковские карты Сбербанка РФ
Сервис доступен держателям кредитных/дебетовых пластиковых карт Сбербанка РФ: MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro.

Процесс оплаты заказа с помощью банкомата занимает 2-3 минуты:

- Вставьте карту в банкомат.

- Выберите язык.

- Введите Пин-код.

- Выберите раздел «Оплата услуг» — Разное — AVON.

- Введите «№ ДОГОВОРА».

- Подтвердите введенную информацию.

- Введите сумму платежа.

- Подтвердите введенную информацию.

- Получите квитанцию.

«№ ДОГОВОРА» — это Ваш компьютерный номер. Вводить нужно только цифры!

Пример расчета суммы платежа:

Сумма заказа (без комиссии банка) по счету-фактуре составляет 1000 руб.

Для расчета суммы платежа с учетом комиссии следует сумму заказа 1000 руб. разделить на 0,982. Следовательно, сумма к оплате с учетом комиссии за осуществление платежа составит: 1000 руб. : 0,982 = 1018,33 руб.

Размер комиссии за услугу составляет 1,8% от суммы каждого платежа.

Терминал «Элекснет»
Адреса терминалов «Элекснет» в Вашем городе Вы можете найти на сайте www.elecsnet.ru

Процесс оплаты через терминалы «Элекснет» занимает 2-3 минуты:

- Выберите любой удобно расположенный для Вас платежный терминал «Элекснет».

- Зайдите в меню «ОПЛАТА УСЛУГ» на главной странице интерфейса.

- Нажмите кнопку «ДРУГИЕ УСЛУГИ» или воспользуйтесь кнопкой «ПОИСК» вверху экрана.

- Выберите подкатегорию «ТОВАРЫ ПО КАТАЛОГАМ».

- Найдите кнопку с логотипом «Avon» и нажмите ее.

- Проверьте данные, нажмите кнопку «ВПЕРЕД».

- Внесите сумму Вашего заказа, вставляя деньги в купюроприемник терминала.

- Нажмите «ОПЛАТИТЬ».

- Обязательно возьмите квитанцию о денежном зачислении и сохраните ее.

Информация о совершенном платеже (подтверждение платежа) поступает в Avon и отражается на Вашем счете в течение 1 – 2 часов. Фактическое поступление платежа на счет компании происходит в среднем в течение 3 рабочих дней.

Терминал принимает только суммы кратные 10 и не выдает сдачу.

Размер комиссии за услугу составляет 1,7% от суммы каждого платежа.

Пример расчета суммы платежа:

Сумма заказа (без комиссии банка) по счету-фактуре составляет 1000 руб.

Для того чтобы добавить к оплате сумму комиссии, необходимо сумму заказа 1000 руб. разделить на 0,983. Следовательно, сумма к оплате с учетом комиссии за осуществление платежа составит: 1000 руб. : 0,983 = 1017,29 руб.

Так как терминал только принимает суммы, кратные 10, платеж составит 1020 рублей. Обращаем Ваше внимание, что сумма переплаты (за округление) будет зачислена на Ваш счет.

Внимание! Если терминал не выдал квитанцию об оплате или по какой-либо причине платеж не прошел, звоните в круглосуточную поддержку. Телефоны службы поддержки указаны на терминалах и соответствующих страницах городов на сайте www.elecsnet.ru

Платежная система CyberPlat
Сервис внедряется по России по мере подключения адресов, где располагаются киоски операторов. В настоящее время возможна оплата через компанию «СВЯЗНОЙ», «ЕВРОСЕТЬ», «ИОН» и РТК (дочерняя фирма МТС).

Оплату можно совершать не только через терминалы, но и через кассы киосков связи.

Процесс оплаты заказа с помощью CyberPlat® занимает 2-3 минуты:

- Найдите ближайший удобный киоск, через который осуществляется прием платежей в Avon.

- Сообщите оператору о желании оплатить заказ Avon.

- Уточните у оператора размер комиссии. Напоминаем, она не должна превышать 1,7% от платежа!

- Сообщите оператору компьютерный номер и ваши ФИО.

- Совершите оплату.

- Возьмите у оператора чек и сохраните его до появления денег на балансе счета в Avon.

Минимальный размер платежа устанавливается владельцем и может быть различным.

Размер комиссии за услугу составляет 1,7 % от суммы каждого платежа.

Также Вы можете воспользоваться онлайн системой оплаты CyberPlat

Салоны связи МТС
Оплатить заказ Avon можно в кассах салонов Розничной сети МТС — одного из ведущих операторов связи.

Платеж через кассу поступает в течение несколько минут. Фактическое зачисление платежа будет произведено примерно через 3-5 рабочих дней.

Процесс оплаты заказа через офис MTC занимает 2-3 минуты:

- Найдите ближайший удобный для Вас офис МТС.

- Подойдите к кассе.

- Назовите номер лицевого счета (компьютерный номер).

- Осуществите оплату через кассу.

- Возьмите чек и сохраните его до появления денег на балансе счета в Avon.

Размер комиссии за услугу составляет 1,5 % от суммы каждого платежа.

Терминалы Comepay
В сеть платежных терминалов «Кампэй» входит более 30 000 автоматов самообслуживания по приему платежей. Терминалы установлены в 64 регионах России: как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Процесс оплаты заказа с помощью терминалов «Кампэй» занимает 2-3 минуты:

- Найдите ближайший удобный для Вас терминал «Кампэй».

- Найдите логотип «Avon» среди поставщиков услуг на экране терминала в Подразделе «Косметика» раздела «Другие услуги».

- Введите номер лицевого счета.

- Осуществите оплату через терминал.

- Возьмите чек и сохраните его до появления денег на балансе счета в Avon.

Информация о совершенном платеже (подтверждение платежа) поступает в Avon и отражается на Вашем счете в течение 1 – 2 часов. Фактическое поступление платежа на счет компании происходит в среднем в течение 3 рабочих дней.

Размер комиссии за услугу составляет 1,7 % от суммы каждого платежа.

Внимание! Если терминал не выдал квитанцию об оплате или по какой-либо причине платеж не прошел, звоните в круглосуточную поддержку 8-800-203-57-57.

При отсутствии квитанции Вам необходимо узнать номер терминала, где был совершен платеж, на главной странице интерфейса в разделе «Информация».

Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте www.comepay.ru