Здравствуйте, я не успела забрать заказ, и на почте мне сказали что его отправили обратно, а на саите висит долг за этот заказ. Что мне делать? мне нужно отправить его заново? И платить дважды?
Ответ:
Здравствуйте, Галина! Заказ вернется в компанию, после расформирования заказа сумму долга спишут, но выставят штраф 400 рублей за не полученный заказ. Если Вы хотите сделать еще заказ, Вам необходимо оплатить не полученный заказ через терминал. Деньги, от вернувшегосязаказа можно будет использовать в зачет оплаты следующнго заказа.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
