Здравствуйте , у меня был долг перед компанией, который я оплатила полностью вместе с процентами. Пришло смс о том, что поступил платеж. платеж провела 16 июня 2015. Почему мне сегодня опять звонят коллекторы с требованием оплатить долг. Компания уведомляет коллекторское агентство, что долг уже погашен, или придется терпеть этих хамов коллекторов и дальше?
Ответ:
Здравствуйте, Олеся! Физически деньги на Ваш номер поступают через пять-семь дней от даты платежа. Далее финансовый отдел должен уведомиь коллекторское агенство. Обычно все уведомления происходят после закрытия каталога и формирования отчета. Отчет формируют на следующую неделю после окончания действия каталога. Придется подождать.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
