Здравствуйте. У меня в строке пени: 149.58р, баланс + пени : -26,24р. Уже который месяц ложу на 50-200р больше чем требуется, а пени не исчезают и приписываются к счету нового заказа, сейчас положила +300 к сумме заказа. Писала в "Пишите нам", мне пишут, что счет скорректирован, но пени не исчезают и снова насчитываются. Как мне избавиться от них? Уже просто смешно доплачивать каждый раз(
Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Есть проблема, что в строке баланс информация отображается не корректно. Это недоработка IT отдела. Поэтому пользуйтесь выпиской по заказам и оплате в разделе баланс. И ориентируйтесь только на сумму баланса. Она у Вас -26,24 это переплата.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
