Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


здравствуйте. Сделала заказ, буквально на следующий день сделала еще один. На почту пришло, что оба будут доставлены 07.10.2016, то есть сегодня. А коробка была только одна? Что делать? Что случилось ?

Наталия
Ответ:

Здравствуйте! Зайдите на свою страинцу в раздел МОИ ЗАКАЗЫ , вкладка Информация о заказах, выберите кампанию. Посмотрите строку с заказом. Убедитесь точно, что оба заказа оформлены и посмотрите куда и когда точно доставка. Если заказ оформлен, но не пришёл, звоните на линию для представителей, пусть заведут проблему. 

Елена Бондаренко
Мери
Ответ:

Здравствуйте! Это можно узнать на линии  для предстаивтелей. Скайп: rep.avon    звонок бесплатный,  8 (495) 792 36 00  звонок платный, согласно Вашему тарифному плану. 

Елена Бондаренко
Артур

Здравствуйте! Был долг перед компанией около 3000. Прошло больше года. Куда мне класть деньги? На компьютерный номер? И точно ли деньги дойдут?

Алеа
Ответ:

Здравствуйте! Да Вы должны положить деньги именно на компьютерный номер. Это можно сделать через терминал или сбербанк он-лайн. 

Елена Бондаренко

Добрый день; я не могу забрать заказ по уважительной причине ; что будет если я не буду забирать заказ и не буду больше никогда заказывать?

Нина
Ответ:

Здравствуйте! Заказ вернется обратно, в течение месяца его расформируют и долг спишут. 

Елена Бондаренко
Нина
Ответ:

Здравствуйте! Вам просто некуда будет выставить этот штраф. Штраф выставляют при очередном размещении заказа. 

Елена Бондаренко

не доплатила 150 рублей, пришло смс, что заказ задержан, потом доплатила, в балансе еще не отобразился, зашла в "детали заказа" пишет что статус опреции:отправлен, стоит ли переживвать что заказ не придет?как быть?

Мария
Ответ:

Здравствуйте! Не стоит переживать, заказ должы оформить в полном объёме и он придёт. 

Елена Бондаренко

здравствуйте.Я сделала заказ на 4000 а скидку дали только 20процентов а должны 23 почему?? может я чего не поняла.ни одного каталога не пропускала

люба
Ответ:

Здравствуйте! Возможно Вы Представитель, сотрудничающий менее 5 ти каталогов с момента регистрации. Не так давно система скидок поменялась для нового Представителя. Заказ 1600-4599  - скидка 20%,  4600- 8999 - скидка 25% , 9000 и более - скидка 30% . Если Вы действующий представитель более 5 ти кампаний, посмотрите базу для расчета скидки именно база должна быть 2200-4599 рублей. Если сайт допустил  сбой и расчитала скидку неправильно, через раздел ПИШИТЕ НАМ напишите просьбу пересчитать скидку. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте. У меня долг перед компанией 66 рублей, комп. номер мне дали, но пароля я не помню, как мне оплатить эту задолжность?

Ирина
Ответ:

Здравствуйте! Просто внесите оплатуу по номеру представителя через терминал или сбербанк онлайн. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте!вот я положила 1764руб,у меня высветилось Информация о подтверждении платежа на сумму : 1 764,00руб,когда спишут за заказ и как найти ту сумму которую нужно заплатить за заказ?

Виктория
Ответ:

Здравствуйте! Вы заплатили за заказ, когда произойдет списание, Вы сможете увидеть в строке БАЛАНС   0- заплатили правильно,  положительную сумму - долг,  отрицательную сумму - переплата.  Если есть незначительная переплата, используете её в счет оплаты следующего заказа. 

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon 01.2021

Напиши мне в WhatsApp +79119981019 Получи скидку на заказ и подарок

Сделать заказ

Google предлагает