Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Я оплатила заказ через почту России и мой платёж не дошол или не понятно где а мне пени ещё набигают что делать чек об оплате есть.

magafurova.natali@mail.ru
Ответ:

Платежи через почту идут очень долго. и обратите внимание что на жтой неделе старые квитанции уже не действуют, изменилась оплата через почтовое отделение. 

Елена Бондаренко

добрый день,у меня висят так же деньги ,они пришли но заказ не оплачен,и из-за этого мне не отправить новый заказ,а люди ждут!!!что мне делать спасибо!

екатерина
Ответ:

Нужно позвонить с этим вопросом на линию для представителей. Либо своему Координатору, она зайдет на Вашу страничку и выяснит в чем проблема.

Елена Бондаренко
Дарья
Ответ:

У каждого Представителя индивидуальный график. Раздел МОИ ЗАКАЗЫ. ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ , вкладка ДАТЫ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ. Сам каталог действует до 24 декабря.

Елена Бондаренко

здравствуйте....надоело платить пени... каждый день ложу деньги и каждый день заново пени...уже больше положеного ложу...все равно...на пени работаю...вообще связв
ываться больше не охото... почему так

габидуллин
Ответ:

Здравствуйте! Раздел ПИШИТЕ НАМ на странице представителя. Напишите чтобы Вам пересчитали и откоректировали пени. Возможно сбой на Вашей странице. 

Елена Бондаренко
чукина
Ответ:

Заказ обработан- выставили счет и он Вам будет отправлен на пункт выдачи согласно Вашему графику.

Елена Бондаренко

Здравствуйте, помогите пожалуйста с возвратом.я заказала 3 шарфа, мне вместо заказанных прислали другие, клиенты не берут, как мне их вернуть, прошла неделя, как я получила посылку.?

аня
Ответ:

Здравствуйте! Подробно о том, как правильно сделать возврат напиано на Вашей странице Представителя в разделе СЕРВИС 

Елена Бондаренко

Здравствуйте,в компании 17 мой заказ продублировался,сейчас получается, что одни и те же продукты прийдут дважды, что делать

Трянина Ольга
Ответ:

Позвонить на линию для представителей и попросить внести изменения в заказ.

Елена Бондаренко

Меня мучает один вопрос. Данных не обноружено в номере счета-фактуры,количество коробок,дата доставки написано что 18 получать,сумма о рублей. Мне придёт заказ???

Татьяна
Ответ:

Пока не выставлен счет. Ждите, заказ обработают и данные появятся.

Елена Бондаренко

Здравствуйте, почему не проходит оплата? Пришло смс о подтверждении, сегодня захожу на свою страницу а там долг и под звездочкой написано: информация о подтверждении платежа на 2700 ₽.

Валерия
Ответ:

Здравствуйте. На сайте нет обновления баланса он-лайн. Информация о подтверждение оплаты поступила, этого достаточно, чтобы Вы не волновались. Баланс обновиться через 4-5 дней.

Елена Бондаренко

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я оформила два заказа в одной Компани. Второй задержали группой проверки счетов. В тот же день я оплатила первый заказ, пришло смс что получена информация о пополнении счета. Зашла на сайт а там показывает что оба заказа задержаны. Что мне делать? Подскажите пожалуйста

шаура
Ответ:

Здравствуйте! Заказы будут оформлены, так как информации о подтверждении платежа достаточно.

Елена Бондаренко

Анкета для регистрации

Каталог Avon

Сделать заказ

Google предлагает